Dr. Julia Berger in dr. Elias Bähr skrbita za šestletnega Leona Münklerja, ki je pritekel pred avtobus in utrpel sum na pretres možganov. Elias uspe najprej pomiriti Leonovega očeta Christiana Münklerja in njegovo novo partnerko Marlene Hillmer, a zaradi možnosti zapletov mora Leon ostati na opazovanju v bolnišnici Johannes-Thal. Christian in Marlene sta sprva enotna v skrbi za Leona, a Marlene si močno očita, da ni dovolj pazila nanj. Ko pa se Leonovo stanje poslabša in se pritisk v možganih poveča, zdravniki ugotovijo, da bodo morali odstraniti del njegove lobanje. Ta situacija popolnoma izčrpa tako Marlene kot Christiana, ki se spopadata z močnimi čustvi in stresom.
Na poti v službo Mikko Rantala naleti na študenta Marvina Kortmanna, ki je tako zatopljen v svoj telefon, da se zaleti v grm in si poškoduje oko. Razlog za Marvinovo nepozornost je bil namreč flirtanje v skupinskem klepetu. A ker je Marvin preveč sramežljiv, da bi svojo simpatijo srečal "v resničnem življenju," to povzroči vedno več zapletov.
Dr. Marc Lindner se spopada z vse hujšimi bolečinami v hrbtu, kar opazi tudi dr. Annika Rösler, ki je na obisku v bolnišnici. Odloči se, da bo vskočila namesto njega in pri tem pritisne na dr. Mattea Moreauja, naj vendarle pomaga svojemu kolegu.