Viktoria Stadler prvič sodeluje z vodjo urgentnega oddelka, dr. Karin Patzelt, ko naletita na nenavaden primer. Beatrice Schneider si je med kuhanjem po nesreči odrezala palec. Karin uspe palec ponovno prišiti, vendar po operaciji Viktoria opazi, da Beatrice kljub šoku poskuša dogodek prikazati kot nekaj nepomembnega. Boji se, da ji bo ločeni mož Adrian Schneider zaradi njene diagnoze ADHD odvzel skrbništvo nad sinom Simonom. Šele ko Adrian naredi obupan korak, Beatrice spozna, da je naredila veliko napako.
Dr. Annika Rösler, ki pomaga v bolnišnici Johannes-Thal, skupaj z dr. Matteom Moreaujem obravnava gradbenega delavca Hauka Stankowskega, ki pred njima doživi kolaps. Ugotovijo, da je vzrok akutna hipoglikemija. Izkazalo se je, da je Hauke izgubil okus in zaradi tega premalo je. Vendar pa je vprašanje, kaj je povzročilo izgubo okusa?
Julia se trudi ohranjati profesionalno distanco do Floriana, vendar ji to ne uspe najbolje. Ko mora Leylo zamenjati pri usposabljanju in Florianu pokazati opremo reševalnega vozila, Florianovi pogledi razkrijejo več, kot bi si želela ...