Lucy (Sandra Bullock) je osamljena prodajalka vozovnic na podzemni železnici. Zaljubljena je v lepega neznanca (Peter Gallagher), ki ga vidi vsako jutro, ko gre v službo, vendar ni z njim spregovorila še niti ene besede. Ko mu reši življenje, tako da ga povleče izpred drvečega ekspresnega vlaka, pride na obisk v bolnišnico, kjer leži v komi.

Tam spozna njegovo družino, ki pa zaradi nesporazuma misli, da je Lucy njegova zaročenka in jo prisrčno sprejmejo medse. Lucy pa se zaljubi v bolnikovega brata Jacka (Bill Pullman) in ko se ponesrečenec zbudi iz kome, se znajde v najhujši stiski svojega življenja – saj mora izbrati med obema moškima.