Lucy v podobi Sandre Bullock dela kot prodajalka žetonov na podzemni železnici. Čeprav ima prijetno stanovanje, mačko in nekaj prijateljev, najbolj hrepeni po družini. Že nekaj časa je skrivaj zaljubljena v moškega, ki ga vsak dan videva v službi, a je on ne opazi.

Nekega dne Lucy svoji simpatiji reši življenje in ga pospremi v bolnišnico. Tam zve, da je neznancu ime Peter Callaghan. Ko v bolnico pridrvi Petrova številčna družina, vsi mislijo, da je njegova zaročenka. Callaghanovi jo sprejmejo medse, Lucy pa sprejme njihovo igro. Le Petrov brat Jack posumi, da punca ni to, za kar se izdaja.