Celotno ekipo pokličejo na prizorišče porušene stavbe, v kateri je v ruševinah ujetih več ljudi. Časa za odziv ni veliko, zato se vodja Boden sooči s težko odločitvijo, od katere so odvisna življenja. Dawsonova vloži vso svojo energijo v birokratski proces, da bi lahko uradno posvojila Louiea. Otis, ki je na bolniškem dopustu, se boji, da bo njegova začasna zamenjava postala kar stalna. Med Caseyjem in Antoniom pride do napetosti.