Resnična zgodba o Erin Brockovich, dvakratni ločenki in mami treh majhnih otrok. Erin (Julia Roberts) gre hudo za nohte: je brez denarja, brez službe in brez posebej dobrih obetov na obzorju. Po avtomobilski nesreči, ki je ni sama zakrivila, se znajde še v hujši godlji, kajti njen odvetnik ji ne uspe zagotoviti nikakršne denarne odškodnine. Ker se nima kam več obrniti, Erin moleduje svojega odvetnika Eda Masryja (Albert Finney), naj jo zaposli v svoji firmi.
Ravno tam med delom naleti na zdravniške kartoteke, vstavljene med dokumentacijo o nepremičninskem primeru. Ker ji ni jasno, zakaj gre, začne iskati povezavo. Eda prepriča, naj ji dovoli raziskati stvar. Odkrije zaroto, s katero so prikrili dejstvo, da so v lokalni skupnosti zaradi onesnažene vode njeni prebivalci postali žrtve pogubnih bolezni.
Čeprav se ti nesrečni ljudje sprva obotavljajo sodelovati, jih Erinina vztrajnost in osebno zanimanje za njihova življenja primorata, da začno poslušati. Erin je sorodna duša, ena od njih. Ker zna navezati stik z njimi in se spustiti na njihov nivo, se v njeni družbi počutijo prijetno in nazadnje si le pridobi njihovo zaupanje. Ob strani ji stoji sosed George (Aaron Eckhart), motorist na harley davidsonu, čigar prijateljstvo in podpora ji omogočita, da si za primer resnično lahko vzame čas. Erin dobesedno hodi od vrat do vrat in zbere podpise šesto tožnikov. Nazadnje Erin in Ed dobita primer z najvišjo poravnavo v direktni tožbi v vsej ameriški zgodovini.