Julia Sandburg se je zaradi travme, ki ji jo je pred 15 leti povzročilo izginotje triletne hčerke, zaprla pred vsemi, ki so ji bili nekoč blizu, vključno z možem Dougom in sinom Chrisom. Ta sta dolga leta poskušala prebiti njen zid osame in obupa, a zaman.
Ko pa Julia spozna Louise, nemirno najstnico s pestro preteklostjo, se njene stare psihološke rane spet boleče odprejo, obenem pa se vse bolj predaja nerazumnemu upanju, da je morda Louise hčerka, ki jo je pred leti izgubila.