Ko se poglobimo v zgodbo družine Spencer, se pred nami razkrije, kako zelo je Dianino otroštvo zaznamovalo njeno življenje. Njena mama je prebolevala tiho bolečino zaradi izgube novorojenega sina, starša sta se razšla v senci globokega razkola in grenkega boja za skrbništvo. V Dianino življenje je nato vstopila nova mačeha, s katero nikoli ni našla skupnega jezika, kasneje pa jo je močno prizadela še smrt ljubljenega očeta. Skozi pripovedi ljudi, ki so Diano in njeno družino osebno poznali, ter s pomočjo rekonstruiranih prizorov iz življenja njenih staršev, odkrivamo presenetljive vzporednice med njuno zgodbo in Dianino lastno ljubezensko potjo. Dogodki iz njene preteklosti so močno vplivali na to, kako je dojemala odnose, ljubezen in zaupanje. To je pripoved o razbitih sanjah, izdaji in iskanju ljubezni pod neusmiljeno lučjo javnosti. Spoznali bomo Diano, še preden je postala princesa src – mlado žensko z ranami, ki jih je nosila globoko v sebi, in družinsko zgodbo, ki ni bila nič manj dramatična kot kakšna filmska uspešnica.