Po stoletnem obratovanju se bolnišnica Mercy Falls Children's Hospital zapira za vedno. Tako so se odločile lokalne oblasti, ker zgradba baje razpada. V naslednjih nekaj tednih bodo bolnike premestili v druge bolnišnice, a vse se zavleče, saj jim jo zagode hudo neurje, zaradi prometne nesreče pa so vse postelje v lokalnih bolnišnicah zasedene.
Mlado medicinsko sestro Amy (Calista Flockhart) pošljejo iz Londona, da bi jim pomagala pri selitvi. Ko prispe na začasno delo v zanemarjeno otroško bolnišnico, tik pred evakuacijo malih bolnikov v nove prostore vedno bolj prestrašeno ugotavlja, da je z njenimi pacienti in z neprijaznim prostorom, v katerem se nahajajo, nekaj hudo narobe. Otroci zatrjujejo, da v bolnišnici poleg njih biva še nekdo, zlovešče podstrešno bitje, ki očitno ne želi ostati samo.