Eden od preživelih v letalski nesreči, Eric, kaže simptome zanikanja dogodka, zato se mu Claire še posebej posveti. Pri tem prestopi črto, ki naj bi ločevala zdravnika in pacienta, poleg tega začnejo ostali pacienti izginjati.

Claire je prepričana, da za zaroto stoji letalska družba, ki naj bi prikrivala mehansko napako na letalu. Njeno življenje postaja ena sama velika, napeta zmeda. Kmalu ne ve več, komu sploh lahko verjame.

Kaj je resnica in kaj fikcija? Je bila tudi ona potnica na nesrečnem letalu? So ljudje okoli nje živi ali so duhovi? Je ona sploh živa ali gledamo zgodbo iz onostranstva?