Televizijska novinarka Kate po končani oddaji svojemu gostu pove, da ne mara božiča. To ne bi bilo nič hudega, če bi ekipa v studiu prekinila snemanje, tako pa so to videli gledalci, zato Kate izgubi svoje občinstvo. Da bi si ga povrnila, jo direktorica televizijske mreže pošlje v mesto Hollyvale.
Mesto naj bi preveval poseben božični duh, ki naj bi osvojil tudi Katino srce. Vendar pa že dve leti na trgu nimajo velikanskega božičnega drevesa in zaradi tega tudi ni obiskovalcev. Zato novinarki pripravijo skrivnostno zgodbo o izginulem božičnem drevesu, čeprav vedo, zakaj ga ni več.
S tem, ko Kate vsak dan poroča o dogajanju v božičnem mestu Hollyvale, tudi privablja obiskovalce.