Film pokuka v zakulisje britanske politike, še posebej v odnos med njeno visokostjo, kraljico Elizabeto II., in britanskim premierjem Tonyjem Blairom v času po tragični smrti princese Diane, ko skušata skupaj ujeti ravnovesje med zasebno tragedijo kraljeve družine in pričakovanji javnosti o razsežnostih in obeležjih žalovanja. Ko med šokirano in nejeverno britansko javnostjo odjekne novica o smrti princese Diane, brez dvoma najslavnejše ženske na svetu, se njeno veličanstvo kraljica Elizabeta II. z družino umakne za zidove podeželskega dvorca na Škotskem, saj ne more razumeti odziva javnosti na tragedijo.

Tony Blair, priljubljeni novoizvoljeni ministrski predsednik, pa veliko bolje razume potrebo ljudi po zagotavljanju varnosti in podpore s strani njihovih voditeljev. Ko čustva, kakršnih še ni bilo, postajajo vse močnejša, mora Blair najti način, kako ponovno povezati kraljico z britansko javnostjo.